快遞行業(yè)作為連接千家萬戶、服務(wù)生產(chǎn)生活的重要力量，正日益成為城市基層治理的新生動能。在朔州市委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，朔州市委“兩新”工委充分發(fā)揮統(tǒng)籌指導(dǎo)作用，推動快遞行業(yè)黨建工作走深走實。通過探索“先鋒引領(lǐng)、融入治理、服務(wù)群眾”的新路徑，成功讓快遞員這支活躍力量成為基層治理的“合伙人”和“前哨兵”，為全市基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)注入了新動能。

為破解行業(yè)黨建與基層社會治理融合難題，朔州市委“兩新”工委指導(dǎo)朔州市快遞行業(yè)黨委以“亮身份、作表率、提質(zhì)效”為著力點，深入實施“先鋒引領(lǐng)”行動。目前，朔州市快遞企業(yè)末端網(wǎng)點、分撥中心及重點投遞線路中已設(shè)立“黨員示范崗”68個，打造“黨員服務(wù)窗口”21個，并選樹表彰了20名“紅速先鋒最美快遞小哥”。通過全面推行“亮身份、亮承諾、亮服務(wù)”的三亮機(jī)制，引導(dǎo)黨員快遞員在日常服務(wù)中樹標(biāo)桿、在急難險重任務(wù)中當(dāng)先鋒，有效帶動了全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，構(gòu)建起“黨員帶頭、群眾監(jiān)督、服務(wù)提質(zhì)”的良性循環(huán)。

在提升行業(yè)治理效能方面，朔州市委“兩新”工委注重發(fā)揮市快遞行業(yè)協(xié)會的橋梁紐帶作用，指導(dǎo)行業(yè)黨委加強(qiáng)對協(xié)會的政治引領(lǐng)。在行業(yè)黨委指導(dǎo)下，協(xié)會積極參與行業(yè)規(guī)范制定、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及矛盾糾紛調(diào)解工作，通過制定服務(wù)公約、開展職業(yè)培訓(xùn)與技能競賽，促進(jìn)了行業(yè)服務(wù)規(guī)范化、管理精細(xì)化。協(xié)會與行業(yè)黨委協(xié)同聯(lián)動，引導(dǎo)快遞企業(yè)落實主體責(zé)任，推動形成黨建引領(lǐng)、企業(yè)主責(zé)、社會監(jiān)督的多元共治格局，為快遞員有序參與基層社會治理夯實了基礎(chǔ)。

為推動快遞員深度融入基層治理網(wǎng)絡(luò)，朔州市委“兩新”工委積極搭建平臺，指導(dǎo)市快遞行業(yè)黨委持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動。截至目前，已有60余名政治素質(zhì)好、服務(wù)意識強(qiáng)的快遞員受聘擔(dān)任社區(qū)“流動網(wǎng)格員”或“民情觀察員”。這些快遞員充分發(fā)揮走街串巷、進(jìn)門入戶的職業(yè)優(yōu)勢和“移動探頭”作用，在日常投遞工作中協(xié)助社區(qū)開展異常情況預(yù)警、突發(fā)事件直報、社情民意傳遞及安全隱患排查等工作，成為社區(qū)治理的延伸觸角，實現(xiàn)了“工作在單位、服務(wù)在社區(qū)、奉獻(xiàn)雙崗位”的良性互動。（武躍林）